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服务体系

飞酷阳光房---服务体系

   阳光房服务理念一、设计优化每一座阳光房的设计均以美观实用的双重要求为原则,规划要符合主人的生活习惯,反映主人的独特品味。造型和风格,更要结合房屋自身的建筑特色和周围环境,使之互通共融,相得益彰。基础处理以及防水方案
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飞酷阳光房---服务体系(图1)


阳光房服务理念

一、设计优化:每一座阳光房的设计均以美观实用的双重要求为原则,规划要符合主人的生活习惯,反映主人的独特品味、造型和风格,更要结合房屋自身的建筑特色和周围环境,使之互通共融,相得益彰。基础处理以及防水方案的设计必须细致周到。布局合理。同时专业设计师,更多方位考虑阳光房的造型功能,技术标准,以及客户需要,并将其统统融入设计之中。

二、选材优化:我们根据不同的阳光房进行优化选材。家庭阳光房根据不同跨度,选择承载强度相吻合的型材。不同地理位置,要选择相应材质的骨架和玻璃来应对。跨度超大选择钢拱骨架。亚高品种型繁多的专业阳光房型材,极大的丰富了阳光房的选材空间。

 

三、生产优化:公司对阳光房的型材及部件的加工要求,严格规范。要做到承重大,耐久不变形,工艺也要更专业。保证裁切无误差,接角无缝隙。在工厂进行拼装检验,检测,确保合格产品出厂。

 

四、安装优化:所有安装工人上岗前都经过专业系统的严格培训,安装步骤工艺精准到位,符合亚高阳光房严格的安装规范。平衡规范:确保基件,墙体接触件着力均衡,牢固安全。外观规范:所有部件平整统一,美观和谐。水平规范:每一条边,每一个面均保证水平垂直,不留缝隙。固定规范:严格按照公司先进的固定工艺施行,保证骨架,玻璃超强稳固。顺滑规范:每一道门窗,装配合理,开启顺畅;每一条胶缝,均匀一致,线条流畅。清洁规范:自始至终,文明施工,保证施工现场整洁,实现完美安装。

 

五、服务优化:认真细致的做好售前服务工作,最大程度满足客户需求。每一项工程,自始至终均由公司指派一名项目经理负责全程质量监管,确保所有工序完整履行,质量达标。为用户提供使用,维护,保养的专业指导亚高阳光房承诺质保一年,定期巡检,终身维护。报修,48小时内上门服务,确保客户时刻安心无忧。

 

 

    阳光房订购流程

签定合同以前(售前);
    公司有专业人员给客户充分讲解飞酷阳光房产品的特点,并结合实际情况推荐其他配套产品。由专业工程师制定完善的设计方案。公司免费上门测量、免费出大样图、免费出效果图,直到客户满意。

 

合同签定以后(售中);
    由技术人员到现场复尺,做深化图纸,安排生产、制作、安装,同时将该工程的施工方案提供给客户;现场安装过程中,由公司的项目经理负责现场质量和进度的管理、监督,及时将现场的意见反馈给公司,使得公司与顾客沟通密切,问题解决迅速。

 

工程竣工以后(售后);

1 建立完整客户档案。

2 定期的客户回访。

3 24小时内抢修。

4 48小时内维修。

5 全部产品保修一年。

6 全部产品终身维修。

7 保修期内,对产品质量出现的问题将无条件予以维修,如用户使用不当或其它非产品原因造成的损坏,本公司将只收最优惠的维修成本费用。

     我们始终以顾客为中心,给顾客优质服务的同时,也获得了许多珍贵的意见和信息,为扩大公司产品市场创造了有利条件。